Условия использования
Приложение «Хлам» (hlam.app) · редакция от 2 сентября 2026 · English version
Сервис предоставляет Сергей Егоров (Кипр). Связаться: support@hlam.app. Используя приложение, вы соглашаетесь с этими условиями.
1. Что такое «Хлам»
«Хлам» — приложение для учёта домашних вещей: вы фотографируете места хранения, искусственный интеллект распознаёт предметы, приложение помогает находить их и помнить, что кому одолжено. Синхронизация между устройствами — по вашему выбору: со сквозным шифрованием (содержимое записей доступно только вам) или без него.
2. AI-токены
- Распознавание фотографий расходует токены. Новый аккаунт получает стартовый запас; дополнительные токены можно купить пакетами (100 / 500 / 1000).
- Токены не сгорают и не имеют срока действия. Это не подписка — разовая покупка расходуемого ресурса.
- Токены привязаны к аккаунту, не подлежат передаче и обмену на деньги.
- Стоимость пакетов показывается в приложении до покупки: для App Store / Google Play — цена платформы в вашей валюте, для оплаты картой или СБП — цена в рублях.
3. Покупки и возвраты
- Покупки через App Store и Google Play обрабатываются платформами; к ним применяются правила возврата Apple и Google — запросить возврат можно у платформы.
- Оплата картой или СБП (ЮKassa) доступна пользователям из России. Токены зачисляются после подтверждения платежа. По вопросам возврата напишите на support@hlam.app: неизрасходованные токены вернём деньгами в разумный срок; израсходованные — возврату не подлежат.
- Чек по оплате через ЮKassa формируется автоматически.
4. Аккаунт и данные
- Вы отвечаете за доступ к своему аккаунту. Если вы включили сквозное шифрование — также за фразу восстановления: при её утере мы не сможем расшифровать ваши данные.
- Экспорт и удаление данных (инструкция) или всего аккаунта (инструкция) доступны в приложении в любой момент. Как мы обращаемся с данными — в Политике конфиденциальности.
5. Облачная синхронизация: бесплатный период
Облачная синхронизация — включая хранение со сквозным шифрованием — сейчас бесплатна и останется бесплатной минимум до 1 марта 2027 года. После этой даты синхронизация может стать частью платной подписки. В этом случае мы заранее предупредим вас в приложении, и у вас будет 3 месяца с момента уведомления, чтобы принять новые условия или отказаться. При отказе — или если решение не принято за 3 месяца — синхронизация для аккаунта отключается, а данные удаляются с сервера. Данные на ваших устройствах не затрагиваются; всё можно заранее экспортировать в приложении в любой момент. Купленные AI-токены также сохраняются. Мы можем продлить бесплатный период — актуальная дата всегда указана в этом разделе, и до объявления в приложении для вас ничего не меняется.
6. Допустимое использование
Нельзя использовать сервис для нарушения закона, пытаться получить несанкционированный доступ, обходить ограничения (в том числе платёжные) или мешать работе сервиса. Мы можем ограничить доступ при злоупотреблении.
7. Ответственность
Сервис предоставляется «как есть». Распознавание — вероятностное: результат может содержать ошибки и требует вашей проверки. Мы не несём ответственности за косвенные убытки; суммарная ответственность ограничена суммой ваших покупок за последние 12 месяцев.
8. Изменения условий
Мы можем обновлять условия; существенные изменения отразим на этой странице с новой датой редакции. Продолжение использования после изменений означает согласие с ними.
9. Применимое право
К этим условиям применяется право Республики Кипр; это не ограничивает обязательные права потребителей по законодательству страны вашего проживания. Покупки через App Store / Google Play регулируются также условиями платформ.